Toimitusehdot
Yleistä
Kameravuokraamo.fi / Ilmavaltiaat Oy 2948586-5 (jäljempänä verkkokauppa) vuokraa tuotteita Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@kameravuokraamo.fi
Puhelin: +358 40 583 7771
Postiosoite: Sexmanintie 19, 06500 PORVOO (ei käyntiä kuin sopimuksesta)
Tilaaminen
Tilaukset hoidetaan parhaiten tilaamalla verkkokaupan kautta, tämä varmistaa että kaikki tiedot tulevat oikein. Vuokrattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, vuokralaitteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksen tekemiseen vaaditaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa voitte olla yhteydessä kameravuokraamoon
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Maksutavat
Verkkopankit (Paytrail Oyj)
Asiakkaalla tulee olla käytössään verkkopankkitunnukset. Käytettävissä ovat kaikki yleisimmät suomalaiset pankit. Maksutapahtuma veloitetaan suoraan asiakkaan tililtä verkkopankkiympäristössä. Tilaaminen ja maksaminen tapahtuvat turvallisesti suojatussa yhteydessä. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Korttimaksut (Paytrail Oyj)
Korttimaksua varten tarvitset voimassa olevan suomalaisen maksulaitoksen myöntämän Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- tai Debit MasterCard kortin. Maksukortin tiedot eivät välity tai tallennu verkkokauppaamme missään vaiheessa. Verkkokaupassamme ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa ja Mastercard SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan. Todentaminen vaatii verkkopankkitunnuksia.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Kameravuokraamoon
MobilePay
MobilePayllä voit maksaa verkkokaupoissa siten, että sinun ei tarvitse syöttää maksukortin tietoja. Tarvitset ainoastaan MobilePay -sovelluksen puhelimeesi.
MobilePayn normaalit käyttörajat eivät ole voimassa verkkokaupoissa. Voit siis tehdä ostoksia maksukorttisi käyttörajojen mukaisesti.
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-2 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, toimittajalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Tilauksen peruuttaminen
Tilauksen peruuttaminen on mahdollista jos sitä ei ole vielä toimitettu. Nopeimmin voit peruuttaa tilauksen vastaamalla tilausvahvistussähköpostiin ja ilmoittamalla tilauksen peruutuksesta. Jos maksoit ostoksesi Paytrail Oyj:n kautta käyttämällä pankkimaksua, teemme palautushyvityksen Paytrailin kautta ja saat heidän kauttaan sähköpostin joka sisältää ohjeet rahojen palautukseen. Jos maksoit luottokortilla, tulee palautus suoraan takaisin kortille.
Mikäli tilaus on jo lähetetty, lähetys tulee palauttaa asiakaspalautusohjeiden mukaisesti.
Vuokraehdot
Vuokraajan vastuu
Vuokraaja vastaa vuokratuista laitteista ja niiden tarvikkeista siitä hetkestä, kun ne on luovutettu vuokraajalle tai toimitettu vuokraajan ilmoittamaan osoitteeseen, siihen asti kun ne on palautettu Kameravuokraamolle. Vuokraaja on velvollinen käsittelemään laitteita huolellisesti ja valmistajan ohjeiden mukaisesti.
Omavastuu
Vuokraajan vastuu laitteen vahingoittumisesta, katoamisesta tai varkaudesta on enintään 500 € vahinkotapausta kohden. Omavastuu ei koske droneja: dronejen osalta vuokraaja vastaa vahingoista, katoamisesta ja varkaudesta täysimääräisesti laitteen korjauskuluihin tai jälleenhankintahintaan asti.
Omavastuurajaa ei sovelleta, jos vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, jos laitetta on käytetty näiden ehtojen vastaisesti tai jos varkaudesta tai katoamisesta ei ole ilmoitettu alla kuvatulla tavalla. Tällöin vuokraaja vastaa vahingosta täysimääräisesti.
Varkaus ja katoaminen
Laitteen varkaudesta tai katoamisesta on ilmoitettava Kameravuokraamolle välittömästi, viimeistään samana päivänä, puhelimitse +358 40 583 7771 tai sähköpostitse info@kameravuokraamo.fi. Varkaudesta tulee lisäksi tehdä viipymättä rikosilmoitus poliisille ja toimittaa siitä kopio Kameravuokraamolle.
Laitteiden paikantaminen
Osa vuokralaitteista tai niiden kuljetuslaukuista voi olla varustettu GPS-paikantimella. Paikannusta käytetään ainoastaan laitteen katoamis- tai varkaustapauksissa sekä silloin, kun laitetta ei ole palautettu sovitusti. Paikannustietoja ei käytetä vuokraajan liikkumisen seurantaan muuhun tarkoitukseen.
Laitteen käyttöoikeus
Vuokratuilla laitteilla on oikeus käyttää ainoastaan vuokraaja tai vuokraajan palveluksessa oleva, vuokraajan vastuulla toimiva henkilö. Laitteita ei saa edelleenvuokrata, lainata tai luovuttaa kolmannelle osapuolelle. Vuokraaja vastaa myös laitteen käyttäjän aiheuttamista vahingoista.
Kohtuuton käyttö
Laitteita tulee käyttää tavanomaisen vuokrakäytön mukaisesti. Kohtuuton käyttö, kuten erittäin suurta kuvamäärää vaativat timelapse-kuvaukset tai muu laitteen kulumista merkittävästi lisäävä käyttö, on kielletty ilman erillistä sopimusta. Kameravuokraamolla on oikeus veloittaa kohtuuttomasta käytöstä aiheutuneesta kulumisesta, kuten suljinmekanismin kulumisesta.
Laitteen vikaantuminen ja vastuunrajoitus
Kameravuokraamo tarkastaa laitteet ennen jokaista vuokrausta. Vuokraajan tulee tarkistaa laitteiden toimivuus heti vastaanoton jälkeen ja ilmoittaa mahdollisista vioista välittömästi. Jos laite vikaantuu vuokra-aikana ilman vuokraajan syytä, Kameravuokraamo pyrkii toimittamaan korvaavan laitteen tai hyvittää vuokran käyttämättä jääneeltä osalta.
Kameravuokraamo ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten kuvaustilaisuuden peruuntumisesta, ansionmenetyksestä, tallenteiden menetyksestä tai muista vahingoista, jotka aiheutuvat laitteen vikaantumisesta, vahingoittumisesta, käyttövirheestä tai myöhästyneestä toimituksesta. Kameravuokraamon vastuu rajoittuu enintään maksetun vuokran määrään.
Maksukyvyttömyys
Mikäli vuokraaja asetetaan konkurssiin, yrityssaneeraukseen tai muutoin todetaan maksukyvyttömäksi vuokra-aikana, vuokrasopimus päättyy välittömästi ja vuokratut laitteet on palautettava Kameravuokraamolle
